पुलिससैकड़ों . को बचाने के लिए बुलाया गया थाटुइहवाईअड्डे के रनवे पर यात्रियों को तीन घंटे के लिए "छोड़ दिया" गया।

हॉलिडेमेकर टरमैक पर फंसे रह गए थेमैनचेस्टर हवाई अड्डाविमान से एस्कॉर्ट किए जाने से पहले तीन घंटे के लिए।

29 मई को टेनेरिफ़ के लिए जाने वाला विमान शुरुआती देरी से मारा गया था, इससे पहले कि सैकड़ों परिवार स्टाफ की कमी के कारण तीन घंटे से अधिक समय तक बोर्ड पर फंसे रहे,मैनचेस्टर इवनिंग न्यूज की रिपोर्ट।

22 साल के एडम वाईज़लकोव्स्की, जो चार रात के ब्रेक के लिए चार दोस्तों के साथ द्वीप की यात्रा करने के लिए तैयार थे, ने कहा कि यात्री रात 10 बजे तक रनवे पर फंस गए थे, जब यात्रियों के बाधित होने के बाद पुलिस विमान को उतारने में मदद करने के लिए पहुंची।

अराजक विमान से बोलते हुए, एडम ने कहा: "उड़ान शाम 5.50 बजे रवाना होने वाली थी, लेकिन हमें पहले स्थान पर चढ़ने में देर हो रही थी, जो लगभग 7 बजे थी। हमें बताया गया था कि बैग को स्विसपोर्ट द्वारा लोड करने की आवश्यकता होगी, लेकिन तब हमने सुना कि उन्होंने उन्हें विमान में केवल आधा लोड किया था।

"तब हमें बताया गया कि सभी कर्मचारी गायब हो गए थे, और कप्तान ने हम सभी को बताया कि चालक दल के घंटे के नियमों के कारण, अंत में उड़ान रद्द हो सकती है।

"आखिरकार उन्होंने एक और घोषणा की कि हमारे विमान से उतरने के बारे में कोई संचार नहीं हुआ था क्योंकि हमें जाने के लिए कोई कर्मचारी उपलब्ध नहीं था। यहां बहुत सारे बच्चे हैं और परिवार उत्साहित हैं जो आधे कार्यकाल के लिए चले गए हैं।

"लोग बस इतने निराश और क्रोधित हो रहे हैं। यह बहुत गर्म है और कोई एयर कॉन ऑन नहीं है और हमें केवल एक मानार्थ पेय की पेशकश की गई थी। वहां स्टाफ का एक भी सदस्य नहीं था, इसलिए कप्तान ने हमें सूचित किया कि वे फोन करेंगे हमें उतरने देने के लिए पुलिस।"

टीयूआई ने तब से पुष्टि की कि 'परिचालन संबंधी मुद्दों' के कारण उड़ान में देरी हुई थी। सभी ग्राहकों को रात भर ठहरने के लिए एक होटल दिया गया और आज का एक नया प्रस्थान समय दिया गया।

परिजन तीन घंटे से अधिक समय तक विमान में फंसे रहे

टीयूआई के एक प्रवक्ता ने कहा: "हम सोमवार 30 मई को मैनचेस्टर से टेनेरिफ़ की उड़ान टीओएम 2106 पर यात्रा करने वाले ग्राहकों से माफ़ी मांगना चाहते हैं, जो दुर्भाग्य से परिचालन संबंधी मुद्दों के कारण देरी हुई थी। हम प्रभावित ग्राहकों के संपर्क में थे, जहां आवश्यक हो वहां रात भर आवास और भोजन की पेशकश की गई थी। , और उन्हें जल्द से जल्द उनके नए प्रस्थान समय की सलाह दी। यह उड़ान अब आज शाम को प्रस्थान करने वाली है।

"मई की अर्ध-अवधि की छुट्टियां हमेशा एक अविश्वसनीय रूप से व्यस्त अवधि होती हैं, जिसमें कई ग्राहक दूर जाना चाहते हैं, और यह वर्ष अलग नहीं है। हम असुविधा के लिए फिर से क्षमा चाहते हैं और हम ग्राहकों को उनकी समझ और धैर्य के लिए धन्यवाद देते हैं। समय।"

जवाब में, स्विसपोर्ट के एक प्रवक्ता ने अपने 'किसी भी देरी में भाग' के लिए माफी मांगी और कहा कि महामारी के बाद उड़ान की मात्रा में वृद्धि पूरे उद्योग में 'संसाधन चुनौतियों को तेज' कर रही थी।

एक बयान में कहा गया है: "जबकि महामारी के गंभीर प्रभाव के बाद उड़ान की मात्रा में वापसी निस्संदेह एक सकारात्मक विकास है, यह स्विसपोर्ट सहित विमानन उद्योग में संसाधन चुनौतियों को भी बढ़ा रहा है, खासकर छुट्टी यात्रा की व्यस्त अवधि में। हम हैं यात्रियों द्वारा अनुभव की गई किसी भी देरी और व्यवधान में हमारे हिस्से के लिए बहुत खेद है।

"हम वर्ष की शुरुआत से 2,000 से अधिक नए सहयोगियों का स्वागत करते हुए, अपनी संसाधन चुनौतियों का सामना करने में अपनी भूमिका को संबोधित करने के लिए हम सब कुछ कर रहे हैं, और हम आकस्मिक उपायों की पहचान करने और सामान और विमान के बदलाव के समय में सुधार करने के लिए अपने भागीदारों के साथ काम करना जारी रखते हैं। "

मैनचेस्टर एयरपोर्ट ग्रुप (एमएजी) ने मंगलवार दोपहर को एक अद्यतन बयान जारी किया, जिसमें कहा गया कि टीयूआई और स्विसपोर्ट के साथ 'व्यापक चर्चा' के बाद 'यह स्पष्ट है कि वे अस्थायी कर्मचारियों की कमी का सामना कर रहे हैं'।

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